理想汽车回应座椅有水银

针对理想汽车座椅有水银的问题，理想汽车官方做出了回应。具体内容如下：

官方回应中表示，此次事件并非质量问题导致的水银泄漏。理想汽车在收到用户反馈后高度重视，第一时间与用户取得联系，安排专业人员上门检测。经过详细的检测和分析，确认座椅中的水银并非泄露导致，而是生产过程中极小概率出现的金属异物残留。同时，理想汽车已经对极少数使用该批次座椅的用户的车辆进行了检测并妥善解决。对于用户的疑虑和担忧，官方表示诚挚的歉意，并将持续加强生产质量控制和监管力度，确保产品质量和用户的安全。

总的来说，理想汽车已经采取了积极的措施来回应和处理这个问题，同时也提醒消费者遇到类似问题要及时联系厂家或相关部门，以便得到及时的解决和处理。

理想汽车回应座椅有水银

针对理想汽车座椅有水银的问题，理想汽车官方客服回应称，此事已经调查核实过，这是由于部分零部件在装配过程中产生的误操作所导致的问题，不是生产过程中造成的质量问题。理想汽车在发现问题后，及时联系用户解决了问题，并对后续流程加强了管控和自查。客服表示：“后续针对出现的问题会加强质量把控，尽最大努力保障用户的权益。”同时，对于因水银挥发造成的检测困扰和疑虑等问题，也提供了解决方案和服务保障。客服建议用户可以优先到店检测维修，如有不便也可以协助寄修。此外，也强调了水银对环境和人体健康可能造成的危害，并建议如有身体不适及时就医检查。因此，他们强调了要定期对汽车零件等进行全面的质量检测和安全监控，以保障消费者的安全与健康。如需获取更多信息或进一步的后续反馈和细节解释等可以访问理想官网关注其动态消息或直接咨询客服人员。

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