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12306身份信息待核验怎么解决

2022-07-16 05:00:10  来源:凤凰网  用户: 
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12306身份信息待核验怎么解决】在使用12306购票时,若提示“身份信息待核验”,可能是系统未通过实名认证。以下是常见原因及解决方法:

问题原因 解决方法
身份证信息未完善 前往12306官网或App更新个人信息
系统未同步数据 等待24小时后重新尝试登录
验证方式错误 使用身份证原件进行人脸核验
网络或系统问题 更换网络环境或重启App

建议优先通过官方渠道操作,避免使用第三方平台。如多次失败,可联系12306客服咨询。

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