12306身份信息核验没通过怎么办
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【12306身份信息核验没通过怎么办】当用户在12306进行身份信息核验失败时，可能会影响购票或乘车。以下是常见原因及解决方法：
| 问题原因 | 解决方法 |
| 身份证信息错误 | 核对姓名、身份证号是否正确，重新输入 |
| 系统暂时故障 | 等待一段时间后重试，或更换网络环境 |
| 人脸识别不通过 | 保持光线充足，调整角度重新拍摄 |
| 身份证过期或损坏 | 更换有效证件并重新提交 |
| 信息未同步 | 等待24小时后再次尝试 |
建议用户在操作前确保身份证信息准确，并使用稳定的网络环境。若多次失败，可联系12306客服寻求帮助。
以上就是【12306身份信息核验没通过怎么办】相关内容，希望对您有所帮助。
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