12306退票要去车站吗
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【12306退票要去车站吗】总结：
12306退票不一定需要去车站。目前可通过12306官网或App在线办理退票，无需到车站现场。但部分特殊情况仍需前往车站处理。
| 情况 | 是否需要去车站 | 说明 |
| 正常退票 | 否 | 通过12306官网或App操作即可 |
| 票款已支付但未出站 | 否 | 在线退票后，可直接申请退款 |
| 车票已换取纸质票 | 是 | 需携带身份证和车票到车站窗口办理 |
| 无法在线退票 | 是 | 如系统异常或特殊原因，需到车站处理 |
建议优先使用线上渠道办理退票，方便快捷。如遇问题，可拨打12306客服咨询。
以上就是【12306退票要去车站吗】相关内容，希望对您有所帮助。
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