上汽RSTORE体验中心与传统经销商店有着明显的区别

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来源：汽车之家

作为SAIC乘用车推出的全新纯电动高端品牌，SAIC R也从2020年5月开始在销售端打造“新零售”销售模式，即R店体验中心。

据悉，RSTORE体验中心明显不同于传统的分销店。首先，其位置位于周边有写字楼、商场、酒店、文化中心的商圈，或者交通枢纽附近，以及用户聚集的生活圈，有利于提升用户的现场购物体验。

其次，体验店的整体设计也呈现出简洁的风格，比如地面统一使用精致纹理的地砖；用木质材料和金属板装饰墙壁；天花板采用软膜材质，配合店内明亮的灯光，带来了简约的科技感；展示墙也改变了传统的排列方式，采用了更接近零售业态的形式。

在购车过程中，消费者也有别于普通的4S店经销商。进入体验店后，销售人员负责讲解产品信息和优惠政策等。后续可以自己试乘试驾。整个过程大约需要2个小时。后续，官方还提供上门预约服务，R车销售人员会按照客户指定的地点进行车辆的试乘试驾体验。当消费者想要下单时，只需要在App中下单即可。

在交付过程中，客户可以在R汽车交付中心提车。后续保养服务方面，目前SAIC乘用车已经开放了品牌保养体系。通过相关授权，R车品牌车型可以在荣威经销店进行后续保养服务。

其实，R店体验中心更多的是为用户提供“购买-使用-保养-更换”的全周期出行体验。目前，体验中心已落户上海、北京、广州、成都、重庆等城市。预计到今年年底，全国34个城市总共将有50家R店。

编辑评论：

随着众多汽车新品牌的崛起，给传统汽车企业带来了不小的冲击。尤其在销售端，以造车新势力和车企为代表的新零售模式备受推崇。这种模式具有轻资产、客户粘性增强的优势，成为车企关注的焦点。虽然上汽R依托的是SAIC乘用车，但作为一个全新的品牌，需要创造一个全新的销售模式，提升消费者对品牌的认知度。从这个角度来看，“新零售”的销售模式是提升用户体验的好方法。目前R汽车品牌已推出ER6和漫威R(参数|询价)两款车型，其中漫威R已于2020广州车展预售，预计最快2021年初交付。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。

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