receptionist和attendant的区别
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【receptionist和attendant的区别】Receptionist和attendant在工作中有明显不同，主要体现在职责范围和服务对象上。Receptionist通常负责接待访客、接听电话和处理日常行政事务，多见于办公室或酒店前台。而attendant则更偏向于提供现场服务，如机场、车站或娱乐场所的工作人员，负责引导、协助和维持秩序。
| 项目 | Receptionist | Attendant |
| 职责 | 接待访客、接听电话、管理日程 | 引导、协助、维持秩序 |
| 工作环境 | 办公室、酒店、诊所 | 机场、车站、商场 |
| 服务对象 | 内部员工、来访客户 | 公众、顾客 |
| 专业技能 | 沟通能力、办公软件操作 | 应变能力、服务意识 |
两者虽都属于服务岗位，但侧重点不同，需根据具体工作场景选择合适角色。
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