经济政策一线微观察|为“情绪价值”买单:让服务“新供
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岁末年初,消费市场暖意盎然。记者观察到一个鲜明的趋势:人们购买的已不只是物品的基础功能,为“情绪价值”买单正成为更重要的消费理由。随之而来的服务新生态、新供给、新体验也正在加速成长,为经济高质量发展注入新动力。
在江西景德镇,当传统陶瓷邂逅当代情绪,消费便有了新的语言。表情诙谐的“无语佛”摆件、可以旋转把玩的“玲珑杯”,都精准击中了职场人需要幽默共鸣与压力释放的痛点,让产品销量激增。
情绪价值的满足,更来自创造与获得的完整体验。景德镇将消费过程延伸为沉浸式的服务——在体验工坊里,游客可以亲手制作陶瓷,工坊提供一站式烧制邮寄服务,将等待转化为一份“迟到的惊喜”。层层递进的“服务新供给”,让当地旅游人次、旅游收入显著提升。
这些微观的创新背后,有着清晰的政策脉络。2025年印发的《提振消费专项行动方案》明确提出“将中华优秀传统文化融入产品设计,支持开发原创知识产权(IP)品牌”。“十五五”规划建议指出“扩大优质消费品和服务供给”,强调“推进文旅深度融合,大力发展文化旅游业,以文化赋能经济社会发展”。
可以看到,消费的驱动力量,正从“性价比”转向“心价比”,这些围绕“心之所向”构建的新供给、新体验,将持续为经济的高质量发展,注入细腻而坚实的“暖心”力量。
编导:王竹艾
记者:彭菁、郭杰文
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